我們在此為您服務

美國東錦很高興能為您服務,當您閱讀此頁面時,您必定對我們商城有些疑問。此頁面為我們的運輸規則以及說明。

運輸說明

訂單處理說明

訂單處理:
您的訂單會由USPS或者Fedex派送給您。我們只在工作日內處理訂單星期一至星期五(節假日除外)。
在訂單高峰期,我們可能需要額外的3個工作日處理您的訂單。請清楚準確地填寫您的真實姓名、送貨地址及聯繫方式。 
因如下情況造成訂單延遲或無法配送等,本站將無法承擔遲延配送的責任:

1.如果您訂單的產品缺貨時,可能會延誤您的訂單發送。
2.客戶提供錯誤信息和不詳細的地址。
3.貨物送達無人簽收,由此造成的重複配送所產生的費用及相關的後果。
4.不可抗力,例如:自然災害、交通戒嚴、突發戰爭等。

缺貨處理

如果您的訂單中有產品缺貨,我們可能會暫時取消您的訂單,或取消訂單中 缺貨的產品。客服人員將發送提示郵件並退還差價。

銷售稅: 銷售稅將會添加到您所購買的商品。

核實配送

請在確認訂單時務必核實您的訂單資料– 名字,收貨地址 (郵編,城市,國家),賬單地址等。如果您的訂單信息有誤, 將耽誤您的訂單進度。希望您及時與客服聯繫。 追踪訂單: 客服會在包裹派出後用email形式發給您追踪號碼。 特別說明: 1.在訂單派送過程中更改收貨地址,東錦網可以幫助顧客修改地址,可是Fedex或者USPS將會收取顧客$10-$15的修改費 用。 2.非常抱歉我們無法向P.O. box 和 A.P.O. box 地址發貨,所有 填寫不正確地址的訂單將被自動取消或被退件。

加州銷售稅

適用的銷售稅將被添加到所有的購買,州外則不須支付銷售稅。

貨品追蹤

當貨品寄出後,您將會收到已寄出貨品郵件,郵件內將會附上追蹤號碼以方便您追蹤貨品。